El 18 y 19 de marzo de 2026, Loadsmart llevó Opendock a The Logistics World Expo & Summit en el Centro Banamex de Ciudad de México. Con más de 26,500 profesionales de la logística y más de 650 expositores en el piso de exhibición, las conversaciones que tuvieron lugar en Ciudad de México reflejaron a una región que está pensando activamente cómo optimizar y eficientar los procesos de agendamiento de citas, gestión de ingreso y patio en las instalaciones logísticas.
Para Loadsmart, ingresar a LATAM en este momento preciso no fue una coincidencia. El nearshoring, el crecimiento del comercio electrónico y el aumento en los volúmenes de carga están impulsando a los almacenes y centros de distribución de la región a buscar soluciones que realmente marquen la diferencia. Opendock fue diseñado para eso, y el Stand 5409 se convirtió en el lugar donde los líderes logísticos pudieron ver en acción cómo se ve la programación de muelles escalables y la visibilidad de patio.
The Logistics World Expo & Summit se ha consolidado como el evento de logística más grande de México y uno de los más influyentes en toda América Latina. La edición 2026 reunió a líderes globales en transporte, almacenamiento, tecnología e innovación en la cadena de suministro, todo bajo un mismo techo. Para las empresas que desarrollan soluciones que impulsan la transformación digital en logística, aquí es donde ocurren las conversaciones que importan.
Grandes actores de la industria, incluyendo proveedores logísticos, empresas tecnológicas de vanguardia y embarcadores, estuvieron presentes, lo que refleja el creciente impulso hacia la digitalización operativa en la región.
Dentro de ese proceso de digitalización, la centralización y digitalización de citas se destaca como uno de los puntos de dolor más desatendidos en México y América Latina. Los almacenes y centros de distribución de la región aún dependen en gran medida de llamadas telefónicas, correos electrónicos, hojas de cálculo y WhatsApp para coordinar citas de carga y descarga, lo que genera tiempos de detención prolongados, actividad de patio impredecible y relaciones tensas con los transportistas.
El costo de mantener estos flujos de trabajo manuales está bien documentado. Un informe del Departamento de Transporte de los Estados Unidos estimó que el tiempo que los conductores pasan detenidos en las instalaciones de embarcadores y receptores reduce su remuneración entre $1,100 millones y $1,300 millones de dólares anuales en el sector de carga completa, un problema que se agrava a medida que aumentan los volúmenes de carga. Opendock, hoy utilizado por más de 4,000 almacenes,230,000 transportistas a nivel global y procesa más de 14 millones de citas al año, fue diseñado precisamente para cerrar esa brecha.
Los clientes reportan consistentemente mejoras operativas significativas tras la implementación, incluyendo reducciones importantes en los costos de detención, menos llamadas y correos manuales para programar citas, y aumentos medibles en el rendimiento de las instalaciones logísticas. Para las operaciones en LATAM que enfrentan volúmenes crecientes derivados del nearshoring y el crecimiento del comercio electrónico, esos son exactamente los tipos de eficiencias que la región está lista para aprovechar.
El Stand 5409 marcó un hito para el equipo de Loadsmart y para el futuro de la compañía. The Logistics World Expo & Summit 2026 fue el primer evento de Loadsmart en el mercado latinoamericano, representando un paso clave en su estrategia de expansión regional. Para una empresa construida sobre la base de llevar eficiencia tecnológica a la logística, ingresar a América Latina en un momento en que la región está acelerando su transformación digital fue una decisión deliberada y estratégica.
"El Logistics Summit en México fue una excelente oportunidad para conectar con muchos clientes potenciales que no nos conocían antes. Tuvieron la posibilidad de experimentar nuestra tecnología directamente en nuestro stand. Mostraron gran interés en iniciar un proyecto lo antes posible para agilizar el acceso de los transportistas a sus instalaciones. ¡Una experiencia realmente increíble!"
— Maria Herrera
"Participar en el Logistic World Summit fue una gran experiencia para nosotros. Fue una excelente oportunidad para presentar nuestra propuesta de valor, conectar con actores clave de la industria y seguir fortaleciendo nuestra presencia en México."
— Nicolás Jordán
"Ser parte de nuestro primer evento en LATAM, aquí mismo en México, fue un gran momento para nosotros. No se trató solo de estar presentes, sino de hablar con los equipos locales y entender los desafíos reales que enfrentan día a día. Eso es lo que impulsa cómo seguiremos desarrollando soluciones para la región."
— Caroline Celis
El equipo de Loadsmart en el evento aportó amplia experiencia y conocimiento regional a cada conversación. Felipe Capella, Carolina Morais, Caroline Celis, Maria Herrera, Nicolás Jordán y Norma Aguilar representaron a la compañía durante los dos días del evento, interactuando directamente con actores clave de los sectores de transporte, almacenamiento, retail, consumo masivo y gestión de la cadena de suministro. Su presencia reflejó el compromiso de Loadsmart de construir relaciones sólidas en la región, no sólo visibilidad de marca.
Opendock fue el centro de la presencia de Loadsmart en la expo, y su propuesta de valor resonó claramente entre los asistentes que navegan operaciones de instalaciones cada vez más complejas.
En su núcleo, Opendock resuelve el problema de programación que enfrenta toda instalación logística de alto volumen. El agendamientode citas, la coordinación de transportistas y la asignación de muelles se gestionan a través de un único sistema conectado. Para los profesionales de la logística que manejan volúmenes de envíos crecientes impulsados por el nearshoring y el comercio electrónico, este tipo de estructura ya no es opcional, sino infraestructura operativa.
Más allá de la puerta del muelle, Opendock extiende la visibilidad hacia el patio. El seguimiento de remolques en tiempo real, los registros automatizados de entrada y las actualizaciones de estado en vivo brindan a los equipos una visión completa desde la llegada a la puerta hasta la salida. Esa visibilidad elimina los puntos ciegos que generan tiempos de permanencia prolongados, citas perdidas y coordinación manual innecesaria.
Las conversaciones en el Stand 5409 volvieron consistentemente a algunos temas centrales: cómo reducir el tiempo de estadía, cómo obtener visibilidad en tiempo real sin reestructurar los sistemas existentes y cómo digitalizar las operaciones de muelles y patios de una manera que ofrezca resultados medibles. La capacidad de Opendock de integrarse con los flujos de trabajo existentes, sin requerir una renovación completa del sistema de gestión de patio, resonó entre los equipos que buscan soluciones prácticas de alto impacto.
Los asistentes también mostraron interés en cómo la automatización a nivel de puerta y muelle puede reducir la carga de coordinación en sus equipos, liberando tiempo y disminuyendo los errores que se acumulan en operaciones de alto volumen.
The Logistics World Expo & Summit 2026 fue un paso muy esperado en la dirección correcta. La presencia de Loadsmart en Ciudad de México sentó las bases para un compromiso más profundo en el mercado latinoamericano, y las conversaciones, conexiones y señales del mercado de este evento confirman lo que el equipo ya sabía: los profesionales de la logística en la región están listos para herramientas que lleven eficiencia real a las operaciones de muelles y patios.
Opendock está diseñado para hacer exactamente eso, y la respuesta en Ciudad de México dejó en claro que el próximo capítulo en LATAM apenas está comenzando. Así es como el equipo resumió el momento y lo que viene:
"Participar en The Logistics World Expo México marcó un hito importante para Loadsmart, reforzando nuestra expansión en América Latina y nuestro compromiso de transformar la logística a través de la tecnología. Durante el evento, presentamos Opendock al mercado mexicano: una solución global en la que confían más de 4,000 instalaciones en todo el mundo y que utilizan marcas líderes para optimizar la programación de citas y las operaciones de muelles. Su rápida implementación y su impacto operativo inmediato están ayudando a almacenes y centros de distribución a mejorar la eficiencia y reducir costos en toda la región." — Felipe Capella, CEO y cofundador de Loadsmart
¿Listo para ver lo que Opendock puede hacer por su operación?