Os sistemas de agendamento de carga permitem que os gerentes de doca supervisionem os recebimentos e expedições, monitorem a designação de docas e deleguem tarefas aos funcionários do piso. Essas ferramentas são eficazes no seu fluxo de trabalho de agendamento de docas — desde que você encontre uma que se adapte à sua operação. O software de agendamento de carga para armazéns varia amplamente em recursos e preços, dificultando a comparação entre as opções disponíveis.
Neste artigo, apresentamos os sete principais recursos que os gerentes de armazém devem priorizar em um sistema de agendamento de carga, com base no impacto nos processos de gestão de docas.
Um sistema de agendamento de carga para armazéns é um software que coordena a chegada de transportadoras, realiza a designação de docas e oferece à sua equipe visibilidade em tempo real sobre recebimentos e expedições. Ao contrário de planilhas ou processos manuais por telefone, uma plataforma de agendamento de docas permite que as transportadoras reservem seus próprios horários, envia notificações automáticas e acompanha cada agendamento desde a reserva até a saída.
Acontece de carregamentos chegarem à mesma doca ao mesmo tempo, causando atrasos ou taxas de detenção? Compreender seus principais pontos de dor facilita identificar quais recursos farão a diferença. Confira os desafios de não utilizar um sistema de agendamento de docas para entender o que está em jogo.
Os sete recursos abaixo oferecem de forma consistente o maior impacto mensurável para os gerentes de doca em armazéns. Embora cada operação tenha necessidades específicas, estes são os indispensáveis.
O rastreamento em tempo real oferece uma visão ao vivo de cada agendamento, doca designada e rota da transportadora, para que você possa prevenir atrasos antes que cheguem à doca. De acordo com um estudo da Gartner, 58% dos atrasos em carregamentos podem ser reduzidos com rastreamento em tempo real.
O aplicativo de doca ideal deve ser intuitivo em seu design e navegação. Como resultado, deve haver uma curva de aprendizado mínima para você, seus funcionários e supervisores. Busque interfaces simples com designs limpos e opções de arrastar e soltar. Poder interpretar seus recebimentos e expedições de relance facilitará uma tomada de decisão mais rápida.
Um sistema de agendamento de carga deve se conectar diretamente ao seu WMS (Warehouse Management System) existente, ou oferecer uma alternativa documentada. Uma integração direta com o WMS preserva seus fluxos de trabalho atuais e reduz a entrada manual de dados entre sistemas. Verifique se o sistema oferece uma API documentada ou conectores pré-configurados para seu WMS, TMS ou ERP antes de tomar uma decisão.
Para uma visão mais amplia de como o software de doca se encaixa na infraestrutura tecnológica do armazém, consulte nosso guia sobre os benefícios do software de agendamento de docas para armazéns.
As notificações/alertas mantêm sua equipe de doca alinhada quando os horários mudam. Busque um software que permita configurar os tipos de notificação, os destinatários e os canais de entrega (SMS ou e-mail). Os alertas mais comuns incluem:
O software de agendamento de carga para armazéns pode fazer muito mais do que reservar horários. Seus recursos de dados e relatórios permitem transformar a atividade da doca em decisões estratégicas. As análises identificam erros que o acompanhamento manual deixa passar e revelam oportunidades de melhoria que de outra forma passariam despercebidas.
A Orange Business constatou que 45% dos líderes de opinião em cadeia de suprimentos já utilizam dados em tempo real para embasar decisões, com outros 44% planejando adotá-los. Saiba mais em nosso artigo sobre como funciona o processo de agendamento de docas.
O self-scheduling permite que as transportadoras reservem agendamentos nos horários e docas disponíveis sem precisar ligar ou enviar e-mails para sua equipe. Isso libera os funcionários do armazém da tarefa de agendar cada compromisso manualmente. Para uma análise mais detalhada, consulte o software de agendamento de docas: os fundamentos.
A acessibilidade mobile no software de agendamento de carga permitirá que você e seus funcionários acompanhem agendamentos e chegadas de qualquer lugar. Isso pode ser feito no piso do armazém, no pátio ou fora das instalações. Além disso, aumenta a flexibilidade ao permitir que gerentes e equipe supervisionem as operações remotamente, reduzindo o tempo de inatividade.
Os critérios acima devem ajudá-lo a acotar as possíveis aplicações de doca entre as quais escolher. Dito isso, é possível que você ainda hesite em investir em um software. A seguir, apresentamos algumas perguntas frequentes de gerentes de armazém que ainda estão avaliando suas opções.
O Opendock é reconhecido pelo seu sistema de agendamento de carga. Seu design intuitivo, processo de implementação ágil e o crescente nível de adoção entre transportadoras fazem da plataforma uma referência no setor. Veja como o Opendock se compara utilizando a calculadora de ROI.
Um sistema de agendamento de carga reduz as taxas de detenção ao eliminar o congestionamento na doca em sua causa raiz: chegadas descoordenadas. Quando as transportadoras reservam horários específicos com antecedência, as docas estão disponíveis quando os caminhões chegam, o tempo de permanência diminui e as condições que geram taxas de detenção são minimizadas.
O custo varia de acordo com os recursos, o tamanho do armazém e o modelo de licenciamento. Alguns sistemas são acessíveis, enquanto outros podem ser mais onerosos dependendo dos recursos ou do modelo de licença.
Considere tanto o valor quanto o custo. Com uma solução como o Opendock, que possui os sete recursos principais acima, você economizará tempo e evitará taxas de detenção e custos com horas extras. Como resultado, poderá melhorar sua rentabilidade geral.
O self-scheduling de transportadoras permite que elas façam login e reservem seus próprios agendamentos de doca nos horários disponíveis, sem precisar ligar ou enviar e-mails para o pessoal do armazém. Ele elimina a coordenação manual de agendamentos, resultando em reservas mais rápidas, menos telefonemas e uma utilização mais consistente da doca. Saiba mais em nosso guia sobre os benefícios do software de agendamento de docas para armazéns.
Se você está buscando um software de agendamento que inclua todos os recursos essenciais, o Opendock é a escolha certa. Este sistema de agendamento de carga oferece self-scheduling para transportadoras, uma visão de agendamentos para facilitar a gestão do fluxo de transportadoras e opções personalizáveis de gerenciamento de pátio para manter seu armazém funcionando sem contratempos.
Ainda não tem certeza se precisa de um sistema de agendamento de carga? Use este checklist de agendamento de docas para determinar se este tipo de solução digital é adequada para você.